由於日益增長的複雜性和湍流的營商環境和有關組織內的行為的研究知識相關的增長,21 世紀的管理人員必須採取作為最重要的四個主題: 的管理變化 ; 挑戰的必要性在全球環境 ; 內運作正在敏感的人群 ; 多樣性和與道德誠信的表現。此外,與行動的複雜性不斷增加,組織正在建設中非管理人員更多的參與機會。集團從品質圈到自我管理和跨職能團隊參與持續改進專案和運行自己的業務。在團隊中工作趨於改善核心作業尺寸會影響人們的心理狀態和激發潛力在工作。高參與下,人們正在挑戰系統和流程進行重新思考 — — 以消除不再添加值的任務。
在全球化競爭和技術的加速轉向,而有一種傾向使組織變得沒有那麼機械化和更多的有機 (靈活)。官僚作風,,幾十年來促進效率和通過規則和控制的可預見性,屈服于創建更多的員工參與和適應的做法。與有機參與來奉承的結構和更廣泛的控制跨度為管理人員。隨著公司將創建一個精益的結構,他們將成為能夠應付其日益增加的大小和環境條件作出回應。
從個人的觀點,工作滿意度是追求的目標會導致的內部狀態。從管理器的角度來看,它是平均值,雖然其中的下屬將成為動機來做作業和追求的目標。實現工作滿意度,目的是讓他們取得的成果。工作滿意度是作業性能,除其他外,如動機、 獎勵制度和承諾的一個重要貢獻。此外,馬斯洛的需要層次理論,國家人民努力成為桌面上,它。然而,更高級別的需求被啟動之前,必須滿足某些較低級別的需求。為了使員工以追求滿足下一個級別,在第一個有充分送達。所以,作為一個例子,在工作環境中的安全是之前通過該作業的性質的自我實現。管理人員必須根據審議採取這種事實並制定計畫,將 '指導' 員工通過的重要性級別的方法。企業今天已轉向這個方向,因為已投資大大改善他們的工作,對雇員的感情和本組織的未來目標作出貢獻。
管理可以使用目標設置,如它是大多數工作滿意度程式的重要組成部分,它是激勵員工的重要方法。另一種工具被認為今天是彈性工作時間制度。它允許更好地控制其作業並爭取寶貴的時間,需要一個更健康的存在和提升的士氣的雇主。此外,遠端辦公正在獲得勢頭,並還可用於其激勵的目的。兩種類型的靈活工作安排通常提高工作滿意度,和在某些情況下,他們提高工作效率。管理更改是對今天的業務,其成功或失敗的挑戰,將在未來判斷該公司的生存能力。
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