Friday, February 22, 2013

不正確績效管理

工作業績被認為是不正確當生產力低於在給定的時間認為可以接受的標準。大多數情況下的貧窮的工作性能的原因是工作力的一小部分。不正確表演者消耗相當多的管理時間和向後推動公司的整體表現。


不正確性能的原因可以植根于人、 作業、 經理人或公司。通常不正確性能是由作為賓國家的幾個因素組合引起的。他討論模型的控制,以提高效率低下的性能。它分為七個步驟,可以在序列中遵循並且要定義有效或可接受的性能,以檢測從可接受的性能,以對付不合標準的執行者,設置改進目標,選擇和實施行動計畫的改善,重新評估的時間間隔後的性能,並繼續或中止該行動計畫的偏差。


為不正確執行者的糾正行動分為管理行動和技術,並組織程式。管理操作包括密切監督和糾正的紀律。組織套裝程式括職業輔導、 轉業及工作重新設計 (以前討論)。企業今天可能使用心理諮詢和建設性的批評處理表現欠佳。作為正式的討論,諮詢包括批評,為了使低執行者要瞭解的問題,並努力實現其解決方案,由他或她的潛能開發。來自該公司的一側的挑戰是使用熟練管理器來執行這種説明,和平衡,不滿意的公司和強調的員工的情況。


避免終止程式,操作可能設法重新設計作業或替換該雇員,在不同的區域,適合他/她更好。然後提高工作滿意度,如雇主是知識淵博的其福祉有關的公司的行動和已開發成功的機會。


最後,賦予權力可以增加員工的業績水準。這被解釋允許雇員更大自由、 自治和自我控制,對他們的工作和決策的責任。賦予權力採取各種各樣的形式和經理經常有不同的意圖和組織有不同程度的自由裁量權,他們可以讓員工和它的普及推動了需要快速回應客戶的需求,建立跨職能部門的聯繫,以利用的機會,而是太本地或過於稍縱即逝,統一確定。其他優點更好的士氣和有限的職業路徑的補償。潛在的困難包括混亂和衝突、 分層控制的崩潰、 缺乏明確有關責任的停止位置和士氣低落那些既不想額外權力的範圍。成功賦予權力,將需要從各種來源,一些組元件,寬容失誤和廣泛分發的資訊系統內容的獎勵績效的回饋。

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