Wednesday, February 27, 2013

成功的遠端辦公媽媽故事 #3

Rona 漿果-桑色素遠端辦公 mom 已兩年現在。很多媽媽們尋求遠端辦公位置查找花費他們數周來定位和安全良好的工作在家工作,適合自己家庭的情況。羅納報告說她是能夠做到這三天就在她的簡歷上強烈要求中心背景。


羅納發現首頁的基於的當前位置作為虛擬客戶服務代表或離退休的短。正如標題將表明,她是能夠提供客戶服務支援她的公司通過電話,她的電腦連接。


大多數客戶服務職位要求您具有硬電話線路和高速互聯網連接,要記住如果你是在做類似的工作感興趣的東西。


它是可能的時間對這份工作和能證明自己可靠你可以建立到全時間位置與許多公司,然而羅納寧願工作部分時間,保持她的家人她主要的優先事項。從她自己的家,她與她的雇主和工作的方便喜歡她的工作日程安排的靈活性。辦公室政治的缺乏也被讚賞。


遠端辦公,羅納查找具有挑戰性的一個領域處理偶爾缺乏溝通從用戶端向代理有關的政策和程式。她發現,同一項投訴可以發現在大多數話務中心,所以它是只是為了能預期和周圍工作。


單獨工作的同時,另一項挑戰保持激情。如果她是會有 '磚和砂漿' 話務中心的一部分每週和每月的競賽來激勵員工並鼓勵友好的競爭。這有助於提高銷售額和通話統計。


羅娜為媽媽找一份工作共用重要的建議:


"如果可以的話,考慮在您的主欄位中遠端辦公。我有 20 年的電話中心銷售和客戶服務的經驗。我相信我為什麼產生這種快速反應到我的應用程式。我也知道電話中心管理和術語很好所以過渡是與我到未知的欄位標題比較容易得多"。


所以如果你有保險或服裝或任何其他專門的領域中的背景,尋求虛擬機器會在這一領域。你的經驗將説明您作為申請人脫穎而出。

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